提高开发信回复率,这些技能要掌握!

来源:阅读 : 日历 2021-10-29 13:55:22

外贸开发客户的方式越来越多样,开发信依然是从事外贸行业的小伙伴们的必备技能。毕竟在海外文化中,邮件在交流中占据了很高的地位。

 

很多外贸员都在面临着开发信效果差、回复率低的困境。如何提高开发信的回复率”就成为外贸人最关心的问题了。

 

01 发对人

 

什么叫“发对人”?

 

  • 有没有发对精准的潜在客户?

  • 是不是你要开发的对象?

  • 有没有发给正确的决策人?

 

总体来说,一是要找到“对产品有采购需求的国外买家”;二是要找到“国外采购决策人的有效联系方式”。

 

否则,即使你每天勤勤恳恳发几千封开发信,也都毫无价值,浪费时间。

 

所以,在找对人的工作上,一定不能节省时间,充分的对客户进行背景调查,对外贸人来说是非常重要的。

 

一方面,背景调查有利于外贸员了解客户的情况,在开发客户时能节约时间。另一方面,背景调查还能助力外贸员在分析中找到机会,实现订单转化。
 

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还能深度挖掘客户联系人,深挖更多企业决策人信息及联系方式,企业邮箱,领英会员邮箱等联系方式,帮助企业多元化、多渠道转化联系并转化潜在客户,从而实现高效获客!



 

02 关于开发信优化
 

01 开发信要有针对性

 

很多外贸人为了高效或便利,经常使用同一封开发信进行群发,既没有针对性,也没有展现出自己的个性化。这种开发信即使没有进入垃圾邮箱,也无法到吸引客户的兴趣。

 

想得到客户的回复,还是要扎扎实实的做好客户调研工作,根据不同的行业、市场、需求、决策人来有针对性的去写开发信,琢磨一下什么样的关键词才能吸引对方的注意。

 

同时,开发信也不要忘记缺少个性化元素,要学会在开发信里突出自己的优势,重点介绍自己的产品。结尾附上公司名、logo和官网地址,让客户觉得这是一家真实存在的有诚信的公司,但切记篇幅不要过长哦~ 不然一不小心就成了黄婆卖瓜,自卖自夸啦~

 

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快速插入收件人公司或昵称

 

对每一封邮件的标题,或者开头,内容中插入对应的收信人公司名称或者个人昵称,提高邮件的亲和度和熟悉感,更容易被点击阅读。

 

 

02 选择合适的发送时间

 

开发信写好了,发对人了,也要确保对方看到了,否则也是前功尽弃。所以为了确保能让客户看到,开发信除了注意违禁词以外,还要发对时间!

 

因此为了提高我们邮件的阅读率、回复率,需要外贸人从自身客户群体出发,计算好客户所在国家的时差,在最适合的时间,把邮件发到客户的邮箱。

 

但如果时差太大怎么办?总不能每天都为了配合客户时间,牺牲自己的睡眠时间吧?

 

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贸小七EDM邮件营销,自带定时发送功能。外贸员只需每天把开发信写好,就能选择好时间定时发送,每天的工作安排都可流程化。

 

03 发送后,进行邮件追踪

 

很多人以为,开发信发出去了就结束了,实际上,发出的每一封邮件,都需要进行监控追踪,分析。

 

发出的邮件是否被接收,是否被点读,什么时候被查看,最近查看的时间是多少,产品链接是否被点击等情况,都需要外贸员去查看分析,这样不仅能根据邮件内容主题进行改进,还能更了解客户意向,成交更有把握。

 

但每封邮件都去收集查看,工作量不就很庞大?使用贸小七EDM邮件营销,帮你摆脱复杂繁琐的工作步骤。

 

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贸小七EDM邮件营销,能自动追踪客户是否阅读邮件,记录用户的链接点击,了解用户的潜在需求。


 

除了追踪邮件记录邮件接受情况外,贸小七EDM邮件功能还有显示企业域名特权、自动清洗无效数据,优化线索池等功能优势,有效帮助外贸人提高客户开发效率,不做无用功!

 

做外贸的朋友都知道,EDM是当前做外贸最有效的营销方式之一,成本低又省力,投放精准有效。可以统计打开率、回执率等信息,用于判断EDM质量,跟进用户特别有效。

 

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贸小七,秉持让外贸更简单的使命,十年来不断创新,利用大数据和AI智能技术,为外贸企业提供外贸客户搜索开发、社媒营销、采购商数据分析、AI决策人识别和挖掘、外贸营销自动化、客户管理的外贸全流程解决方案,为外贸人保驾护航!

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